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药浴馆会员卡项无人问津的六大问题分析

发布时间:2022-10-29 16:07  阅读次数:459

1、优惠力度不够

项目定价太高会让很多顾客不战而退,不是所有顾客都有那个消费能力。项目定价太低利润空间不大,根本没办法盈利。

解决办法:首先先了解自己店铺周边人的消费水准在哪个层面,在了解周边竞争对手都有哪些项目和优惠情况,然后根据实际情况设计一些优惠活动,比如新客优惠办卡送小礼物满减等。

2、项目太多太杂

药浴店很容易犯一个错误就是店内项目过多,一个类型的项目不要延伸出来好几个,没有亮点的话,顾客是不会办卡的。

解决办法:一般店里面设计3-5个比较热门的项目就够了,可以做单项卡拓客,然后做套餐卡来促进顾客进行消费。

3、没有使用期限

给顾客办卡的时候不设置使用期限,导致顾客不经常进店,店内没有资金来源,运转艰难。

解决方法:在给顾客办卡的时候明确设置失效时间,时间不能随便设置,要合理充足的时间让顾客在有效时间内把卡里的余额用完。

4、一些卡项的金额过高

很多时候当你的项目金额过高的时候,耗卡的周期时长更久,门店的利润就更难增长了。

解决方法:要先清楚顾客的平均消费能力,一味的抬高价格肯定没有顾客愿意来想做这样的项目,项目价格的定价要合理,要和周边相似店面的价格差不多,如果差异太大,很明显顾客就会选择别人而不是你。

5、没有设计介绍功能

无法发展新的顾客,药浴馆要想一直发展盈利,就一定要不断的拓展新客户,不能啃老本,一旦你开始啃老本的时候,就代表你要开始走下坡路了。

解决办法:在给顾客办卡的时候,可以给会员特有的福利,比如说,持有会员卡的客户能够带领一位非本店的客户到店进行免费体验,或者是会员带来的新顾客可以免费领取小礼物和一些折扣优惠等。

6、各中项目之间没有关联

一般药浴馆里面的各种项目很多,但是都是的单一项目,组合项目很少,这样就没法连环消费,如果顾客每次只做单一的基础项目,那么药浴馆是没有办法营业的。

解决办法:可以把一些项目组合在一起连接起来,这样顾客就可以购买多个项目,而不是只只做一个项目就走了,这样也能更好的盈利。


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